おまちかね定期便Q＆A
Q：おまちかねの「かすてらとお茶とお皿の定期便」とはどんなサービスですか？
2ヶ月に1回、人気のかすてら1種と、合わせたお茶、波佐見焼のカフェプレート1色がご自宅に届くサービスです。 限定のセットですので季節により、他では手にすることができない商品となっております。 歴史と伝統が詰まったセットをぜひお楽しみください。
Q:1年間契約ですか？
はい、1年間の全6回お届けのサービスとなります。
Q: 送料はどれくらいですか?
お届け毎に、全国一律880円（税込）、北海道・沖縄・離島は、1650円（税込）となります。なお、定期便の一括お支払いをお選びいただいた場合は、送料無料となります。
Q:オンライン以外でも購入できますか？
いいえ。通信販売限定のサービスになります。
お問合せ専用ダイヤルはこちらになります。0120-40-4348（10時～17時）
お問合せ専用ダイヤルはこちらになります。0120-40-4348（10時～17時）
Q:かすてらだけ購入することはできますか？
いいえ。こちらは「かすてらとお茶とお皿の定期便」の限定商品です。他での販売はございません。
Q:いつ届きますか？
ホームページ上に、お届け目安日を記載しております。
Q:プレゼントとして送ることはできますか？
お届け先住所を変更することでプレゼントして頂く事も可能です。ラッピングは承っておりませんが、ギフトボックスにてご用意しておりますので、そのままお渡し可能なデザインとなっております
Q: 賞味期限はどれくらいですか?
【かすてら】パッケージに記載の賞味期限をご確認ください。
【お茶】パッケージに記載の賞味期限をご確認ください。開封後はお早めにお召し上がりください。
【お茶】パッケージに記載の賞味期限をご確認ください。開封後はお早めにお召し上がりください。
Q:メッセージカードはつけられますか？
いいえ、こちらは対象外です。
Q: 梱包はできますか？
ギフトボックスにてご用意しておりますので、そのままお渡し可能なデザインとなっております。
Q:お茶はどれくらい入っていますか？
ティーバッグ5ｇ入り15袋でご用意致します。1袋あたり2～3人でお楽しみいただけます。
※お茶の種類によっては、内容量・入り数が変更になる場合がございます。